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TROCAS
O prazo para troca é de 30 dias corridos após a data da compra. As peças adquiridas por Live Promocional ou OUTLET não são passiveis de troca.
As solicitações de troca deverão ser realizadas via WhatsApp (17) 98102-6651 com o código de compra e o devido motivo.
A peça deverá ser despachada por Correios no endereço informado pelo WhatsApp com as devidas etiquetas anexadas a peça. A primeira troca é responsabilidade nossa e você não terá custos adicionais.
Após a confirmação e recebimento do produto pela Ana Bonita Beachwear e aprovação da troca, providenciaremos o envio do produto desejado pelo cliente.
O frete do envio para o novo produto será realizado via (PAC).
Para garantir o seu direito a troca é importante que:
O produtos esteja em perfeitas condições, sem uso ou danificado, contenha as etiquetas originais afixada ao produto e dentro da caixa original (caso não possua mais a caixa, a mercadoria deve ser devolvida utilizando outra caixa protetora, garantindo a integridade do produto).
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